Гарантийные обязательства LAMARK

Уважаемый покупатель! Спасибо за оказанное доверие и преобретение техники торговой марки LAMARK. Если Вы зашли в раздел Гарантия - значит у Вас произошел сбой в работе нашей техники или Вы хотите узнать об условиях и преимуществах обменной гарантии. Приобретая бытовую технику торговой марки LAMARK, Вы получаете изделие способное качественно выполнять возложенную на него функцию на все время службы прибора.  В том случае если прибор все же вышел из строя в процессе эксплуатации,  мы приносим Вам свои извинения и с удововольствием обменяем его на новый. На всей территории РФ мы готовы прийти на помощь нашему покупателю и решить возникшую проблему в кратчайшие строки.

Срок действия обменной гарантии 1 год.

Благодаря многоуровнему контролю качества на разных этапах производства, мы продолжаем использовать систему обменной гарантии на всей территории Российской Федерации. В дальнейшем вы сможете отремонтировать нашу технику в любых центрах пост-гарнтийного обслуживания в вашем городе, что продлит её срок службы на многие годы. 

Преимущества обменной гарантии LAMARK:

  • Возможность обмена товара в короткий срок в месте его приобретения
  • Нет необходимости искать сервисный центр
  • Не надо ждать проведения  экспертизы и запасных частей
  • Нет длительных сроков ремонта
  • Вы получаете новый товар, а не отремонтированный старый
  • Вы не испытываете  неудобств, связанных с отсутствием прибора
  • Минимум негативных  эмоций связанных и поломкой

Приобретая товар LAMARK,  Вы получаете сертифицированную бытовую технику, которая соответствует всем техническим нормам Российской Федерации . На все товары распространяется действие закона о защите прав потребителя.  Ознакомиться с сертификатами на всю продукцию Вы можете на нашем сайте ниже.

 

Вместе с купленным  Вами товаром вы получите:

  • Заполненный гарантийный талон (Гарантийный талон находится в комплекте)
  • Кассовый чек или иной документ подтверждающий покупку.
  • Оплата товара производится после его получения и проверки на работоспособность

Гарантия не распространяется:

Гарантия не распространяется на изделия, неполадки в которых возникли вследствие:

  • Нарушения потребителем правил эксплуатации, хранения или транспортировки товара;
  • Действий третьих лиц:
  • Ремонт или внесение несанкционированных изготовителем конструктивных или схемотехнических изменений неуполномоченными лицами;
  • Отклонений от Государственных Технических Стандартов (ГОСТов) и норм питающих телекоммуникационных и кабельных сетей;
  • Неправильной установки и подключения изделия; действия непреодолимой силы (стихия, пожар и т.п.); использования изделия для предпринимательской деятельности.

 

Условия гарантийного обмена техники ненадлежащего  качества:

Обмен может быть произведен при условии, что:

  • У прибора сохранен товарный вид (отсутствуюти механические повреждения: царапины, сколы, загрязнения), Сохранены все аксессуары и компоненты входящие в состав товара, фабричные ярлыки, пломбы;
  • Сохранены, товарные и кассовые чеки, заполнен гарантийный талон с печатью продавца. О факте обмена на товарном чеке и гарантийном талоне нового товара ставится отметка с указанием даты обмена

Ваши действия:

1. Упаковать товар в оригинальную упаковку. 

2. Иметь при себе чек (товарный или кассовый), заполненный гарантийный талон с печатью продавца.

3. Прийти в в место приобретения товара.

4. Получить новый товар у продавца.

 

Скачать сертификаты